১) তথ্যকেন্দ্রের কার্যক্রম:

ক)     তথ্যকেন্দ্র (Information Center) এর পরিচিতি এবং প্রাতিষ্ঠানিক কাঠামো:  

প্রকল্পটির আওতায় সারাদেশের ৪৯০ টি উপজেলায় ইতোমধ্যে অফিস (তথ্য কেন্দ্র) স্থাপন করা হয়েছে। উল্লেখ্য যে বর্তমানে বাংলাদেশে ৪৯২ টি উপজেলা রয়েছে। সংশোধিত ডিপিপিতে অনুমোদিত অবশিষ্ট দুটি উপজেলায় অচিরেই অফিস স্থাপন করা হবে। প্রতিটি তথ্যকেন্দ্রে ০১ জন তথ্যসেবা কর্মকর্তা, ০২ জন তথ্যসেবা সহকারী এবং ০১ জন অফিস সহায়ক বর্তমানে কর্মরত আছেন। সংশোধিত ডিপিপির প্রভিশান অনুযায়ী খুব শীঘ্রই প্রতিটি তথ্যকেন্দ্রে একজন নিরাপত্তা প্রহরী নিয়োগ প্রদান করা হবে। প্রকল্পের আওতাভুক্ত সেবা প্রদানের জন্য প্রতিটি তথ্যকেন্দ্রে একটি করে ডেক্সটপ, ০২টি ল্যাপটপ, প্রিন্টার, স্ক্যানার এবং ইউপিএস সরবরাহ করা হয়েছে। নিরবিচ্ছিন ইন্টারনেট সংযোগের জন্য বিটিসিএল কানেকশান, ওয়াইফাই কানেকশান, ০২ টি রাউটার, ল্যাপটপের জন্য ০২ টি মডেম সরবরাহ করা হয়েছে। এছাড়া প্রাথমিক স্বাস্থ্য সেবা প্রদানের জন্য ০১ সেট করে ডিজিটাল প্রযুক্তিনির্ভর  গ্লুকো মিটার, ব্ল্যাড প্রেসার পরিমাপ যন্ত্র, উচ্চতা ও ওজন পরিমাপ যন্ত্র, রক্তের অক্সিজেন পরিমাপ যন্ত্র, শরীরের তাপমাত্রা পরিমাপ যন্ত্র এবং ডিজিটাল প্রযুক্তি সহায়ক একটি স্মার্টফোন প্রদান করা হয়েছে। তথ্যকেন্দ্রের সাথে সেবাগ্রহীতাদের সার্বক্ষণিক যোগাযোগের স্বার্থে টিএ্যান্ডটি সংযোগ ছাড়াও একটি করে মোবাইল ফোন প্রদান করা হয়েছে। ইন্টারনেট সংযোগ, টেলিফোন এবং মোবাইলের জন্য প্রয়োজনীয় বরাদ্দ প্রদান করা হয় যাতে সেবাপ্রদানে কোন রকম সমস্য না হয়। এছাড়া প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের কাজটি যাতে অনলাইন এবং অফলাইনে প্রদান করা যায় সেজন্য তথ্যআপা হেল্থ এ্যাপ তৈরি করা হয়েছে। সেবাগ্রহীতাদের তথ্য সংরক্ষণ এবং প্রকল্পের সার্বিক কার্যক্রম ডিজিটাল পদ্ধতিতে পরিচালনার জন্য একটি ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম (MIS) উন্নয়ন করা হয়েছে।